研修プログラム
研修制度
保険という安心を提供する立場から、常にお客様の立場でクオリティの高い最善のサービスができるよう、当社では保険会社様にて行っていただく研修の他、当社における多彩な研修プログラムで従業員の育成を行い、配属させております。また、研修後のテスト履修により「理解度の数値化」、「ウィークポイントの把握」を行い、徹底した履修管理のもと、研修の質・研修カリキュラムの向上をしっかり行っております。
入社時研修
保険の基本的な知識の習得
法定研修
保険の専門知識、販売する上でのスキル習得
資格取得
一般試験（専門・応用・大学課程）などの資格取得
ライセンス別研修
役職別・保険会社別などによってライセンス別研修を設け、コンサルタントとしての知識修得や保険知識にとどまらずコンプライアンス問題・マナー・CSについても修得
年間別研修
保険テレマーケティング総合研修、豊富な知識をつけるための多彩なコミュニケーション実技を取り入れたコンサルタント能力研修
レベル別研修
取得資格やレベル別に研修を行いプロフェッショナルな人材の育成を行う
Eラーニングシステム
Eラーニング
膨大かつ変化を続ける保険商品やサービス、業界知識等を継続的に習得鍛錬するべく、Eラーニングシステムにより日次での研修を行っております。
このシステムは、全国で同一内容の研修を受講することができ、一人一人のレベルやベースに合わせて研修を受講することが可能な当社独自の教育・学習システムです。なお、これは全てスタッフ単位で履修状況とその能力値が教育部門で一元管理し、ウィークポイントの個別スキルアップを集中的に行い、当社スタッフがお客様にクオリティの高い品質の営業コンサルティングを行うことを目指しております。
履修管理フロー
メール環境のないスタッフへの徹底した情報共有を行い、情報を配信するだけではなく、配信した情報をEラーニング担当従業員が「履修済みかどうか」を集計します。Eラーニングシステムを使い「コンプライアンステスト」や「各種ライセンステスト」などを定期的に実施しております。
